Atendió Atención Ciudadana más de 40 mil personas en 2018

FRONTERA, COAH.-El Departamento de Atención Ciudadana atendió en 2018 más de 40 mil personas que ingresaron a Presidencia Municipal a solicitar información, o gestionar algún poyo, dijo la titular del módulo, Herendida Abigail Berlanga Alvarado.

El módulo de Atención Ciudadana se localiza en planta baja de Presidencia Municipal, y son dos de los primeros departamentos que se encuentran cuando las personas ingresan al edificio público por la puerta principal, el segundo es Instancia de la Mujer.

Herendida Abigail Berlanga Alvarado, comentó que hasta el 17 de enero de 2019 más de 3 mil personas han acudido a pagar el impuesto del predial, “pero antes se dirigen al módulo a solicitar información y se van satisfechos”, agregó la directora.

En 2018 los departamentos más solicitados en información de manera personal o por teléfono fueron; Seguridad Pública con el tema de infracciones, adultos mayores de 65 y más preguntando por los programas, Desarrollo Social, servicios primarios, seguro popular, Jurídico, juzgado, ecología y por supuesto el señor alcalde”, aclaró la directora de Atención Ciudadana.

Con los descuentos en el impuesto predial y por inicio de año Atención Ciudadana atiende un promedio de 250 personas diarias.

Para trámites de personas mayores que acuden a Presidencia, el Alcalde Florencio Siller Linaje instaló una fotocopiadora para que personas con alguna discapacidad obtenga la copia gratuita y no se expongan al salir del edificio público.

Cabe destacar que la puerta principal de Presidencia Municipal por donde ingresan diariamente cientos de ciudadanos está ligeramente caída y ‘rechina’ muy fuerte ocasionando molestias cada que cierran y abren la puerta de cristal y aluminio.

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