Capacitarán en inglés a sector turístico en Coahuila

Buscan fortalecer la atención a visitantes que arribarán al estado por el Mundial de Futbol.

Saltillo, Coahuila, 3 de abril de 2026.- Integrantes de la cadena de valor del sector turístico en Coahuila recibirán capacitación en inglés en línea ante la expectativa de  llegada de un gran número de visitantes internacionales por el Mundial de Futbol, que tendrá como una de sus sedes a Nuevo León.

La encargada del despacho de la Secretaría de Turismo de Coahuila, Martha Moncada, informó que previo a los cursos se realizará una capacitación general de sensibilización dirigida a personal de contacto directo con visitantes, como meseros, taxistas, policías y trabajadores de hoteles.

Durante esta etapa inicial, se elaborará un diagnóstico para identificar el nivel de inglés de cada participante, información que se integrará en una plataforma digital para definir el tipo de curso que recibirá cada persona.

“El objetivo es que cuenten con los elementos esenciales que les permitan comunicarse con los turistas que arriben a la entidad”, explicó.

Estrategia digital y regional

Moncada precisó que los cursos serán coordinados por la oficina Inspira, instancia encargada de implementar el programa a través de herramientas digitales, con el fin de facilitar el acceso sin necesidad de traslados.

Señaló que organizar sesiones presenciales para todo el personal implicaría altos costos y dificultades logísticas.

Las primeras actividades comenzaron en la región sureste, antes de la Semana Santa, y tras el periodo vacacional se extenderán a los ocho Pueblos Mágicos del estado, con énfasis en destinos como Cuatro Ciénegas, Arteaga y Parras y ciudades como Saltillo, Monclova y Torreón.

Preparación ante flujo turístico

La estrategia busca fortalecer la atención al visitante ante el incremento esperado en la movilidad regional durante el Mundial, al aprovechar la cercanía con Nuevo León como sede del evento.

La encargada del despacho de la Secretaría de Turismo reiteró que el programa se enfoca en mejorar la comunicación básica en inglés para el personal operativo, con el objetivo de elevar la calidad en el servicio y la experiencia de los turistas que visiten Coahuila.

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