CONDUSEF lanza alerta nacional por suplantación de financieras; usan redes sociales y páginas falsas para cometer fraudes
Detectan 10 casos durante abril de 2026.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) emitió una alerta nacional luego de detectar la suplantación de identidad de 10 instituciones financieras legalmente constituidas, las cuales fueron utilizadas por presuntos defraudadores para engañar a personas interesadas en obtener créditos rápidos.
De acuerdo con el organismo federal, durante el mes de abril de 2026 se recibieron reportes de diversas financieras inscritas en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES), informando que personas físicas y supuestas empresas estaban utilizando sin autorización su nombre comercial, logotipos, razón social e incluso información administrativa para aparentar legalidad.
El fraude comienza con ofertas “atractivas”
La CONDUSEF explicó que el principal método utilizado por los estafadores consiste en crear perfiles falsos en redes sociales, páginas web apócrifas y mensajes promocionales donde ofrecen créditos fáciles, rápidos y con pocos requisitos.
Una vez que las víctimas muestran interés, los delincuentes solicitan depósitos anticipados bajo conceptos como apertura de crédito, seguros, gastos administrativos o comisiones, para posteriormente desaparecer sin entregar el supuesto préstamo.
Además del robo de dinero, las autoridades advirtieron sobre el riesgo de que las personas entreguen documentos personales, fotografías, identificaciones oficiales y datos bancarios que posteriormente pueden ser utilizados para otros delitos financieros.
Instituciones afectadas
Las financieras que reportaron haber sido víctimas de suplantación durante abril son:
Valorex, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.Fiarem, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.Acervo Económico, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.Aceleradora Damasco, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.Apoyos Denona, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.Punto Cla B, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.Kapitalmujer, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.Somos Tu Soporte, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.Wetop, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.Sophomon, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
La dependencia federal reiteró que estas empresas sí existen y están debidamente registradas, sin embargo, los fraudes son cometidos por terceros que utilizan su imagen para aparentar confianza.
Recomiendan verificar antes de contratar
Ante el incremento de este tipo de engaños, la CONDUSEF pidió a la ciudadanía verificar cuidadosamente cualquier institución financiera antes de contratar un crédito.
Entre las principales recomendaciones emitidas destacan:
Consultar el registro oficial en el SIPRESNo realizar depósitos anticipadosConfirmar teléfonos y páginas oficialesDesconfiar de créditos “garantizados” o demasiado fácilesComparar información directamente con las financieras reales
Asimismo, señalaron que muchas víctimas caen en el engaño debido a la necesidad urgente de dinero, por lo que hicieron un llamado a actuar con cautela y no dejarse presionar por ofertas sospechosas.
Piden denunciar y compartir la alerta
La CONDUSEF exhortó a las personas que hayan sido víctimas o detecten posibles fraudes a denunciar inmediatamente y compartir la información con familiares y amigos para evitar más afectados.
El organismo recordó que los delincuentes suelen cambiar constantemente de nombres, perfiles y números telefónicos, por lo que la prevención y la verificación siguen siendo las principales herramientas para evitar caer en este tipo de estafas financieras.
La información oficial y el comunicado completo pueden consultarse a través de los canales oficiales de la CONDUSEF.
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