Fraude en viajes aumenta 54%: alertan sobre 'montaviajes' en México

El fraude conocido como “montaviaje” incrementó 54% en México, con turistas como Susana Chávez víctimas de alojamientos y paquetes vacacionales falsos, alertan autoridades y organizaciones civiles.
El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México reportó que este tipo de estafa pasó de 37 denuncias en 2021 a 57 en 2022, con mayor incidencia durante las temporadas vacacionales. La mayoría de los casos, 76%, se relaciona con paquetes turísticos falsos; un 10% involucra boletos de avión y reservas de hotel apócrifas, mientras que el resto corresponde a otros servicios fraudulentos.
Casos como el de Susana Chávez, quien rentó una casa con alberca en Acapulco tras un depósito de 3,000 pesos, evidencian cómo los estafadores utilizan internet y redes sociales para ofrecer alojamientos que no existen. Al llegar al destino, la supuesta propietaria bloqueó a la víctima y desapareció con el dinero.
Cómo protegerse ante un “montaviaje”
Alejandro Ernesto Villaseñor Chávez, titular de la Unidad de Atención a Usuarios de la Condusef, recomienda leer siempre el contrato de venta y verificar que cualquier transferencia o depósito se realice a nombre de la persona moral que ofrece el servicio. Además, sugiere contrastar los registros de Profeco y la Secretaría de Turismo para confirmar que la agencia de viajes esté legalmente constituida.
La organización SocialTIC advierte que estas estafas aprovechan la impulsividad de los usuarios y recomienda desconfiar de ofertas demasiado atractivas, verificar promociones en sitios oficiales, evitar enlaces sospechosos y no compartir información personal o bancaria.
La Policía Cibernética y la SSC de la Ciudad de México emitieron alertas por el aumento esperado de este delito durante la temporada vacacional, instando a la población a denunciar cualquier intento de fraude.
Las autoridades y organizaciones civiles coinciden en que la mejor defensa es la información: verificar, comparar y desconfiar. Aunque los fraudes prometen vacaciones soñadas, pueden transformarse en experiencias costosas y frustrantes.
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