La Entrevista con Karla Santoyo

“He aprendido a convertir el dolor en arte y la experiencia en identidad”

¿Quién es Karla Santoyo y cómo te defines a nivel personal y profesional?

"Soy una mujer originaria de Acuña, Coahuila, apasionada por la comunicación, la creatividad y todo lo que tiene que ver con promociones. A nivel personal me considero muy perseverante y observadora, y en lo profesional alguien que siempre busca conectar ideas con personas. Me gusta involucrarme en proyectos donde pueda aportar estrategia, imagen y emoción, porque creo que eso es lo que realmente mueve a la gente".

¿Cómo influyó crecer en Acuña, Coahuila, en tu interés por el mundo de las promociones?

"Acuña es una ciudad fronteriza con un dinamismo muy especial. Desde pequeña estuve expuesta a diferentes estilos, culturas y formas de consumo. Eso me ayudó a entender que cada público es distinto y que la promoción debe adaptarse. Crecer ahí me enseñó a ser flexible, creativa y a pensar siempre en cómo destacar en un entorno competitivo".

¿Qué áreas abarcas dentro del mundo de las promociones?

"Me involucro en todo lo que tenga que ver con promoción: eventos sociales, culturales, comerciales, lanzamientos de marcas, campañas digitales y posicionamiento en redes sociales. Me gusta participar desde la planeación hasta la ejecución, cuidando la imagen, el mensaje y la experiencia del público. No me gusta hacer promociones vacías, siempre busco que tengan un propósito".

¿Qué consideras indispensable para que una promoción sea exitosa hoy en día?

"Creo que lo más importante es la autenticidad. La gente ya no conecta con mensajes forzados o exagerados. Una promoción exitosa debe ser clara, honesta y visualmente atractiva. Además, es fundamental entender al público, saber dónde está, qué consume y cómo se comunica. Hoy las redes sociales son clave, pero también lo es el contacto directo".

¿Cómo ha cambiado la forma de hacer promociones con la llegada de las redes sociales?

"Ha cambiado totalmente. Antes todo era más tradicional, ahora el impacto es inmediato. Las redes sociales permiten medir resultados en tiempo real y ajustar estrategias. Sin embargo, también exigen mayor creatividad y constancia. Ya no basta con publicar, hay que contar historias, generar interacción y mantener una imagen coherente".

¿Cuál ha sido uno de los mayores retos que has enfrentado en tu carrera?

"Uno de los mayores retos ha sido ganarme la confianza de clientes y proyectos en un entorno donde muchos subestiman el trabajo de promoción. A veces se piensa que es algo sencillo, pero detrás hay análisis, estrategia y mucho esfuerzo. Demostrar el valor real de una buena promoción ha sido un desafío constante".

¿Qué es lo que más disfrutas de tu trabajo?

"Disfruto ver los resultados. Me encanta cuando un evento se llena, cuando una marca comienza a posicionarse o cuando un proyecto logra visibilidad gracias a una estrategia bien pensada. También disfruto el proceso creativo, las ideas que surgen y el trabajo en equipo. Para mí, cada promoción es una experiencia distinta".

¿Qué consejo le darías a quienes quieren dedicarse al mundo de las promociones?

"Les diría que sean constantes y que no tengan miedo de empezar desde abajo. Es importante observar, aprender y adaptarse. También recomendaría mantenerse actualizados, especialmente en tendencias digitales, y nunca perder la creatividad. En este mundo, la diferencia la hacen los detalles".

¿Cuáles son tus metas a futuro dentro de este ámbito?

"Mis metas son seguir creciendo, expandir mis proyectos y llevar promociones locales a un nivel más profesional. Me gustaría colaborar con marcas más grandes sin perder la esencia cercana y humana que me caracteriza. También quiero seguir representando con orgullo a Acuña y demostrar que desde aquí se pueden hacer grandes cosas".

¿Cómo te gustaría que la gente recuerde el trabajo de Karla Santoyo?

"Me gustaría que me recuerden como alguien comprometida, creativa y auténtica, que siempre buscó hacer promociones con sentido y corazón. Que mi trabajo sea sinónimo de confianza, impacto y conexión real con las personas".

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